舆情实战演练： 怎样加强对网络舆情管控

建立和完善网络舆情管理工作体系。要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度，打造专门网络人才队伍，切实了解和掌握网络舆情，对监测中发现的不稳定因素展...展开全部

其他答案:供电企业新闻舆情控制内容供电企业新闻舆情控制的内容大体上可以分为两部分：一是企业内部舆情控制；二是企业外部舆情控制.但从舆情的发布媒介来看，则只有一种，那就是媒体，常见的就足报纸、网络、电视等.内部舆情，主要是指单位内部干部员上对单位或个人认知的表达.主要是对企业内部管理，改革发展，工作动态等感受的表达.

舆情实战演练： 企业舆情监测怎样做,才能防患于未然-百度知道

乐思软件认为：企业要想做好舆情监测，需要做到一下几方面： 1、建立和完善网络舆情管理工作体系。 要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度，打造专门网...展开全部

其他答案:对于企业来说，重要客户、宣传效果、产品或者政策的反馈、相关合作伙伴和企业、企业自身形象等都是舆情监测的对象。信息监测是一个长期、工作量的工作，可以借助舆情监测系统和软件完成。对于舆情监测，西盈有以下建议： 1、专项监督机制。指定专门舆情监督管理小组，熟练使用舆情系统，进行日常舆情配置及监控工作，保障企业重点事项及日常事项均在监控范围之内，结合系统预警发现涉及敏感舆情及时上报。 2、面对网络不实报道，第一时间发布最新、最权威的信息，把事件真相、解决措施和解决进展等情况公布于众，满足网民对相关事件的知情权。 3、是快速及时地对事件做出调查处理。把着眼点放在事后的处理、原因的调查以及责任追究上，甚至可以邀请网民参与事件的调查和处理，充分尊重网民的参与权与监督权。

舆情实战演练： 网络舆情管理方法有哪些-百度知道

最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：laosfrya 网络舆情管理方法有哪些？舆情监测http://www.qingbaogou.com 互联网时代，“人人都有麦克风”，互联网给每个党政干部头顶安装了一个“摄像头”。中国老百姓只要鼠标轻点，就和总书记在...展开全部

其他答案:1、对企业网络舆情的威胁程度进行定量估计，做出企业网络舆情的预警等级预报，并进行可视化展示。构建网络舆情分析指标，包括传播速度、情感倾向等，使用网络舆情监测系统，设置预警关键词，实时获取舆情信息。 2、网络舆情引发的舆论浪潮从发生到衰退的每个阶段，都会表现出不同的特征，企业社会网络舆情事件一般都会经历“出现—爆发—高潮—衰退—平稳” 的生命周期。因此，多维度多视角的数据分析至关重要，例如在企业舆情的酝酿期，可以从不同节点内容的关联度以及节点本身的关联度进行分析，从而得出舆情走向的可能趋势；利用网络舆情监测系统实时监测舆情发展趋势，在舆情的爆发期，可以对舆情在爆发期和高潮期的传播趋势及社会网络特征进行分析，追溯传播源头，掌握关键传播路径，使得对企业不利的舆情提前进入消退期。

其他答案:在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步推动网络管理常态化、规范化。 1.要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度。 2.打造专门网络人才队伍，切实了解和掌握网络舆情，对监测中发现的不稳定因素展开风险分析，做出预测报告，向上级机关和有关部门通报和发布预警信息。 3.要充分利用广播、电视、网络、报纸等各种传统媒体以及博客、微博、移动新闻客户端等新兴媒体，实现网络舆情预警“一张网”全覆盖，保障数据收集的及时性、准确性和有效性。 4.要加强专业知识和技能培训，把有效应对网络舆情列入各级机关轮训课程，对各级领导干部进行系统化培训，提升其网络执政能力。 5.网络媒体所具有的双向互动性和言论随意性等特点，导致网民容易产生非理性情绪，而这种情绪一旦扩展，将会给社会稳定和经济发展带来困扰。 6.要以积极、公平、公正的态度，第一时间回应网民关切，严肃处理相关责任人，通过传播理性观点防止事态扩大。

其他答案:乐思软件认为，在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步推动网络管理常态化、规范化，才能更好避免网民因偏听偏信产生的误会和不满情绪，减少负面舆论，提升政府的公信力和社会凝聚力。即要做到以下几点： 1、建立和完善网络舆情管理工作体系。 要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度，打造专门网络人才队伍，切实了解和掌握网络舆情，对监测中发现的不稳定因素展开风险分析，做出预测报告，向上级机关和有关部门通报和发布预警信息。要充分利用广播、电视、网络、报纸等各种传统媒体以及博客、微博、移动新闻客户端等新兴媒体，实现网络舆情预警“一张网”全覆盖，保障数据收集的及时性、准确性和有效性。要加快推进网络舆情应对协调联动机制。积极探索形成信息通报机制、联席会议机制、突发舆情直报机制、联合办公机制等协调机制，努力形成互联网信息内容主管部门总体协调、实际工作部门主动应对、重点新闻网站发挥主渠道作用的网上舆情应对工作格局。主动提升、加强省级平台建设。为适应网络舆情应对工作的实际需要，要统筹安排，集中更新设备，实现功能升级，以领先的技术装备不断提升网络舆情监测预警能力。同时，要拓展升级互联网信息内容综合管理平台的功能和用途，积极推动建立覆盖各省、市、县的网络舆情监测系统，努力形成涉网部门全天候、一体化、立体式的工作态势。 2、着力提升专业队伍实战应对能力。 要加强专业知识和技能培训，把有效应对网络舆情列入各级机关轮训课程，对各级领导干部进行系统化培训，提升其网络执政能力，使其在实际工作中避免“瞒、拖、拒、删”等消极处置手段，积极推行主动、公开和沟通等手段，通过实际工作减少和压缩网络炒作空间。继续强化专业队伍建设，逐步建立网络新闻发言人制度，加强网络发言人队伍建设，让主流、权威、可信、具有亲和力的声音占领舆论高地。可以邀请一批在各行业有建树、有一定社会影响力和一定威望的专家学者在媒体上发声，使宣传能够有效覆盖不同年龄、不同行业及不同社会阶层的群体。要强化应急处置演练。面对当前网络管理相对混乱的实际局面，可不定期开展网络舆情应对模拟实战演练，组织舆情应急机构人员开展突发网络舆情应急演练和处置技能大比武，在实战练兵中发现问题、总结经验、改进工作，并在此基础上定期召开突发网络舆情典型案例交流会，不断提升网络舆情管理业务能力。 3、及时主动回应网民的不同声音。 网络媒体所具有的双向互动性和言论随意性等特点，导致网民容易产生非理性情绪，而这种情绪一旦扩展，将会给社会稳定和经济发展带来困扰。面对舆论热点问题，一味回避不但不能解决，反而容易激化矛盾，因此，只有直面舆情风暴，快速作出回应，将真相公之于众，才能有效化解负面舆情。各级领导要把及时回应网民意见、及时说明事实真相、及时解决实际问题，作为网络舆情应对的重中之重。要通过制定并完善相关制度，强化对涉舆情部门的协调督导力度，设置专人进行舆情监督，定时梳理网络舆情，并提交相关单位限时办理、及时回复。确有问题的要明确限期整改并跟踪落实，属于沟通协调不畅造成误解的，应要求相关行业或部门按政策规定进行解释答复。对于已经发生的网络舆情事件，要以积极、公平、公正的态度，第一时间回应网民关切，严肃处理相关责任人，通过传播理性观点防止事态扩大。 4、 健全网络舆情应急机制，完善应急工作体系。 应完善指挥协调工作体系，在网络舆情热点发酵后，立即安排人员密切跟踪网络言论，及时在相关论坛、贴吧发布事件进展情况。要完善网络舆情深度分析研判工作体系，对网络舆情进行分类、分级和定位，实施全方位动态监控，及早发现倾向性、苗头性问题，开展专题性、综合性分析，研判舆情走向、发展趋势和网民关注点、关注热度。制定不同层级和部门的专项应急预案。在现有应急预案基础上，进一步推动各组织及单位，根据本地区、本部门工作实际和各阶段工作重点，分析梳理有可能成为网络舆论热点、敏感话题的信息，有针对性地制定操作性和针对性强的专项应急预案，增强预防和处置各类突发事件的能力。实行风险分析评估制度。各部门在调整政策、研究部署重大工作时，对涉及群众切身利益的重大事项，要以提前介入为原则，事先对工作开展进行稳定风险评估，凡是经评估认为方案有漏洞的，按要求及时修改完善。

其他答案:一、传统的人工管理方式，由企业成立专门的舆情管理工作队伍； 二、借助舆情管理系统，如识微商情： 1.舆情采集 大数据时代，传统的舆情风险管理方式已经不能适应企业在信息化时代的舆情管理工作需求，首先人不可能24小时不间断地对全网舆情进行监控，其次，网络传播渠道众多，人工无法全面覆盖，容易遗漏。为此，企业用户便可以借助舆情管理系统，通过全网舆情自动采集功能，能够实时推送需要关注的重要信息，第一时间掌握舆情动态，助力企业顺利处置各类突发舆情。 2.舆情告警 借助舆情管理系统，能够帮助企业实时监测自身形象和口碑相关的正负面新闻、文章、评论等，自动识别舆情，一旦发现危机苗头，可通过微信、短信、邮件、客户端的方式向用户及时发出告警，提醒延迟最快可在30秒内，为企业危机应对创造先机。 3.舆情分析 针对海量的互联网信息，复杂的网络传播环境，舆情风险管理时机转瞬即逝，如若不能及时地对舆情进行分析，就极有可能酿成企业危机。通过舆情管理系统，就能很好的为企业解决这一难题，它能够帮助用户对全网舆情进行全面综合分析，分析舆情事件演变过程中各阶段的热点话题、传播网站、传播媒体、关键传播节点等，统计图表分类整合，自动生成日报周报，为企业舆情风险管理工作起到辅助决策作用。

舆情实战演练： 基层舆情作战能力存在哪些问题,从哪些方面提升-百度知道

乐思软件认为，要提高基层舆情作战能力，应该从以下几方面着手：1、建立和完善网络舆情管理工作体系。要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度，打造专门...展开全部

舆情实战演练：应急演练有哪几种形式？

整个应急处置演练分为四部分：

一是应急事件的发生；

二是应急事件的处置；

三是应急事件的舆情应对；四是应急事件的事后处置。本次演练采用同步和分步、模拟和实战、上调和下演相结合的形式，注重规范、强调实战。

农产品安全应急演练活动，不仅是对农产品质量安全应急工作的一次检验，更是对农产品质量安全应急工作的一次促进。通过认真总结经验，深入查找不足和薄弱环节，将应急措施制定得更细致、更扎实、更有针对性。并以此为契机，把握农产品质量安全应急管理的关键环节，提高预判能力、指挥能力，努力提高农产品质量安全应急处置能力，建设一支素质高、业务精、能力强、关键时期能打硬仗的应急队伍。

舆情实战演练：如何通过应急演练提高银行员工对突发，舆情的处理能力？

要通过模拟场景的方式开展应急演练，以提高员工对突发舆情的处理能力。

第一，制定银行应急处理预案，做好部门岗位分工、人员职责分工，根据部门、营业网点各自的职责分配在处理舆情事件中的责任。

第二，根据银行实务，设计突发舆情事件进行演练，一般分为桌面推演和模拟实操，桌面推演主要是完善制度建设和操作流程，通过模拟实操进一步提高各岗位、人员在应急事件中的应对能力。

第三，要最好总结改进。在对突发舆情事件演练后，要及时进行总结，对发现的问题进行整改提高，进一步完善制度建设和操作流程，不断提升员工对突发舆情的处理能力。

舆情实战演练：叶东老师讲的危机公关与危机预警系统的建立能学到什么？

我觉得在危机预警和危机公关系统建立的过程中，学到的是以下几点：

1、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性；

2、掌握企业危机发生的原因与影响；

3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；

4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧；6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；7、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；8、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点；9、实战演练案例训练学员的临场反应能力以及团队配合力；10、实战演练学会如何应对记者及回答记者提出的各种刁难问题。望采纳